Доставка и оплата

1. Доставка по Киеву осуществляется с 9:00 до 21:00 без выходных. Заказ доставляют в тот же день с 15:00 до 21:00, если он был согласован до 12:00, либо на следующий день с 9:00 до 15:00, если заказ был согласован после 12:00. Также вы всегда можете оговорить наиболее удобное для вас время с менеджером нашего магазина. Доставку ваших заказов осуществляет курьерская служба интернет-магазина Pampik.com

Способ доставкиЗаказ
от 1 до 749 грн.
Заказ
от 750 до 999 грн.
Заказ
от 1000 грн.
Курьерская доставка по Киеву, Днепру, Харькову, Одессе 29 грн. бесплатно бесплатно
Доставка в отделение Новой Почты 49 грн. 49 грн. бесплатно
Курьерская доставка по Украине 49 грн. 49 грн. бесплатно

2. Доставка по Украине

2.1. Доставка "до двери" (курьерская адресная доставка по Украине). Стоимость доставки стандартного заказа (весом до 10 кг) составляет 49 грн. Срок доставки - от 1 до 5 рабочих дней. Стоимость доставки крупногабаритного заказа (более 10 кг) оговаривается индивидуально. При оформлении заказа с доставкой "до двери", пожалуйста, указывайте точный адрес доставки. В день доставки вам обязательно позвонит курьер и согласует удобное время приезда. Проверьте, пожалуйста, комплектацию заказа на месте при его получении. Доставку ваших заказов осуществляют курьерские службы Новая Почта и Мист Экспресс.

2.2. Доставка на склад (доставка по Украине компаниями-перевозчиками "Укрпочта", "Новая почта", "Автолюкс", "Гюнсел", "Ночной экспресс", "Интайм", "Деливери" и др.). 
С помощью компаний-перевозчиков "Укрпочта", "Новая Почта", "Автолюкс", "Гюнсел", "Ночной Экспресс", "Интайм", "Деливери" (либо другой курьерской службы, услуги которой вам подходят) заказ может быть доставлен практически в любой город или населенный пункт Украины. Ориентировочная стоимость доставки в областные центры (Винница, Днепр, Донецк, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Кропивницкий, Луганск, Луцк, Львов, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Симферополь, Сумы, Тернополь, Ужгород, Харьков, Херсон, Хмельницкий, Черкассы, Чернигов, Черновцы) составляет 49 грн, срок доставки - от 1 до 3 рабочих дней. Ориентировочная стоимость доставки во все остальные населенные пункты составляет 49 грн., срок доставки - от 2 до 5 рабочих дней. 
Стоимость доставки зависит от габаритов товара, его веса, а также места назначения и срочности. Стоимость доставки крупногабаритного (от 10 кг) заказа уточните, пожалуйста, у менеджера.
Обратите внимание: время бесплатного хранения составляет 3 дня, с момента прибытия груза на склад Вашего города. За каждый дополнительный день может взиматься плата за хранение, которая составляет до 10% от стоимости пересылки.
Срок хранения посылки на складе перевозчика составляет до 30 календарных дней (на складе «Новой почты» посылка может храниться 6 рабочих дней). После истечения срока посылка будет отправлена нам обратно.

Оплата заказа

Купить товары в интернет-магазине можно:

  1. за наличные (оплата курьеру непосредственно при получении заказа)
  2. онлайн с помощью платежной системы Paymaster. Оплата происходит следующим образом: мы высылаем ссылку на оплату на вашу электронную почту, вы переходите по ней и оплачиваете. Осуществить оплату можно картой любого банка. 

Условия получения скидки в размере 5%

Рекламная кампания продукции под ТМ Huggies, Kotex, Kleenex, Depend, Drynites и Lidie под названием «Зарегистрированным пользователям СвітмМам скидка 5%» - рекламное мероприятие, направленное на стимулирование продаж продукции под ТМ Huggies, Kotex, Kleenex, Depend, Drynites и Lidie, которая продается на сайте www.shop.svitmam.ua. Цель Акции -  содействие продажи продукции под ТМ Huggies, Kotex, Kleenex, Depend, Drynites и Lidie, и организована за счет Организатора/Исполнителя..

 «Место проведения Акции» - Акция проводится на www.shop.svitmam.ua по всей территории Украины, кроме зоны АТО и АР Крым.

 «Правила» - это Официальные правила проведения Акции, а также любые изменения и дополнения к ним и любые документы, согласия, обязательства, являются обязательными к подписанию с целью участия в Акции и получения выгоды.

 «Срок проведения Акции» (или «продолжительность Акции», или «период проведения Акции») - период в течение которого реализуется Акция: с 01.01.2018 по 31.12.2018 включительно.

 «Участники Акции» - граждане Украины, которым на момент проведения Акции исполнилось 18 лет -  зарегистрированные пользователи сайта www.svitmam.ua

1. Участие в Акции.

1.1.  К участию в Акции приглашаются все граждане Украины, которым на момент проведения Акции исполнилось 18 лет - зарегистрированные пользователи сайта www.svitmam.ua.

1.2.  Не признаются Участниками Акции и не имеют права принимать в ней участие:

- участие в Акции, ограниченно дееспособных и недееспособных лиц осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины.

1.3.  Участник Акции действует лично, от своего имени, добровольно и самостоятельно. Участник Акции принимает на себя все риски ответственности и последствий, связанных с возможным участием в Акции и получением скидки по акции.

1.4.  Для получения скидки Пользователю необходимо зарегистрироваться на www.svitmam.ua и войти в свой акаунт.

1.4.1.    Зарегистрироваться можно на сайте www.svitmam.ua при помощи кнопки «Регистарция» (расположена в правом верхнем углу).

1.4.2.    После успешной регистрации Пользователя необходимо перейти в интернет магазин https://shop.svitmam.ua/

1.4.3.    Выбрать необходимы товар и нажать кнопку «Купить».

1.4.4.    Просчитывается скидка 5%, сумма скидки будет видна в поле "скидка"

1.4.5.    Пользователь переходит в корзину для оформления заказа уже с учетом скидки.

2. Период, условия и территория действия скидки

2.1.  Период действия скидки 5%: с 01.01.2018 по 31.12.2018

2.2.  Условия действия скидки: для зарегистрированных пользователей www.svitmam.ua в указанный период на неограниченное количество заказов.

2.3.  Территория действия предложения распространяется на Украину, кроме зоны АТО и АР Крым

Правила заказа товаров через сайт www.shop.svitmam.ua

1. Термины и определения:

1.1. «Продавец» - http://pampik.com/

1.1. «Покупатель» - дееспособное физическое лицо в возрасте старше 18 лет.

1.2. «Правила» - настоящие правила заказа Товаров через сайт www.shop.svitmam.ua в редакции, действующей на момент заказа товаров Покупателем.

1.3. «Товар» - продукция под товарным знаком Huggies, Kotex, Kleenex, Depend, Drynites и Lidie, произведенная на территории Украины или импортированная на территорию Украины ООО с иностранными инвестициями «Кимберли-Кларк Украина».

2. ООО «Кимберли-Кларк», администратор сайта www.shop.svitmam.ua, а также иные лица, обеспечивающие возможность заказа Товаров через сайт www.shop.svitmam.ua, за исключением Партнеров сайта, не являются продавцом соответствующих Товаров. Согласно закону Украины «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров дистанционным способоми иных нормативных правовых актов Украины продавцом Товаров при заказе их через сайт www.shop.svitmam.ua выступает Продавец, определяемый исходя из места доставки Товара, выбранного Покупателем.

3. Обработка персональных данных в процессе заказа Товаров производится в соответствии с Правилами обработки персональных данных. В частности, для целей исполнения данного заказа персональные данные Покупателя будут переданы Продавцу.

4. Учитывая положения пункта 2 настоящих Правил, условия обмена, возврата, предъявления претензий и пр. устанавливаются Продавцом.

5. Вся информация о Товаре, представленная на сайте www.shop.svitmam.ua, включая цену Товара, его изображение и наличие на складе в конкретном городе, размещается исходя из данных, полученных от Продавца. ООО «Кимберли-Кларк», администратор сайта, www.shop.svitmam.ua, а также иные лица, обеспечивающие возможность заказа Товаров через сайт www.shop.svitmam.ua, за исключением Продавца, не несут ответственность за полноту и корректность данной информации.

Правила обработки персональных даных 

1. Термины и определения:

1.1. «Оператор» - ООО с ИИ «Кимберли-Кларк Украина» (г. Киев, ул Николая Гринченка, 2/1, тел.: +38 044 4905810).

1.2. «Пользователь» - любое физическое лицо, размещающее заказ на Сайте через брендированный портал «Свитмам», зарегистрированное на этом Портале.

1.3. «Сайт» - www.shop.svitmam.ua.

2. Владельцем базы данных Пользователей является Продавец (интернет-магазин Pampik.com). Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на основании действующего законодательства Украины и международных соглашений, стороной которых является Украина.

3. Если иное прямо не указано в настоящих Правилах, под персональными данными Пользователя понимаются в том числе персональные данные несовершеннолетних детей Пользователя.

4. Целями обработки персональных данных Пользователя являются:

4.1. Предоставление Пользователю возможности обмениваться информацией с другими Пользователями;

4.2. Доведение до Пользователя по предоставленным контактным данным рекламной, маркетинговой и иной информации о товарах под товарным знаками Huggies, Kotex, Kleenex, Depend, Drynites и Lidie, в том числе информации о проводимых в отношении этих товаров промо-мероприятиях, включая стимулирующие лотереи, в целях продвижения указанных товаров;

4.3. Предоставление Пользователю возможности заказывать товары под товарными знаками Huggies, Kotex, Kleenex, Depend, Drynites и Lidie, у отдельных розничных продавцов с использованием Сайта;

4.4. Доставка Пользователю рекламных материалов и образцов товаров под товарными знаками Huggies, Kotex, Kleenex, Depend, Drynites и Lidie.

5. Оператор вправе обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с настоящими Правилами самостоятельно либо поручать обработку таких персональных данных третьим лицам в соответствии с законом Украины «О защите персональных данных» от 20.11.2012.

6. Состав персональных данных Пользователя, в отношении которых производится обработка: фамилия, имя, отчество; пол; дата рождения; почтовый адрес; ближайшая станция метро; контактный телефон; електронная почта; имя несовершеннолетнего ребенка Пользователя, дата его рождения, пол. 
Оператор также вправе обрабатывать указанными в настоящих Правилах способами иную информацию, связанную с действиями (бездействием) Пользователя на Сайте «Свитмам», включая, но не ограничиваясь ими, данные о заказах товаров под товарными знаками Huggies, Kotex, Kleenex, Depend, Drynites и Lidie, произведенные с использованием Сайта, данные об участии Пользователя в промо-мероприятиях, информация о которых размещается на Сайте.

7. Действия, которые могут производиться с персональными данными Пользователей: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение на основании данных (обновление, изменение), извлечение, использование для достижения указанных в настоящих Правилах целей, передача персональных данных третьим лицам, включая трансграничную передачу данных, для достижения указанных в настоящих Правилах целей, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

8. Пользователи обязаны указывать на Сайте достоверную и полную информацию о своих персональных данных. Оператор и иные лица, получившие персональные данные Пользователей от Оператора, не несут ответственность перед Пользователями за нарушение прав Пользователей, вызванные недостоверностью и (или) неполнотой информации, предоставленной Пользователем о своих персональных данных.

9. Персональные данные обрабатываются Оператором и(или) третьими лицами, привлеченными Оператором, до момента обращения Пользователя к Оператору с требованием прекратить такую обработку либо до момента принятия самостоятельного решения Оператором о прекращении обработки таких персональных данных. Пользователь вправе потребовать от Оператора прекращения обработки персональных данных путем оставления соответствующего комментария в разделе «Обратная связь» на Сайте. Оператор обязан прекратить использование персональных данных такого Пользователя в течение 30 (тридцати) дней с даты получения соответствующего уведомления от Пользователя.

10. Уточнение/дополнение Пользователем своих персональных данных производится в личном кабинете на Сайте.

11. В случае если Пользователь загружает для использования на Сайте свое изображение и(или) изображение своего несовершеннолетнего ребенка (несовершеннолетних детей), Пользователь считается давшим свое согласие на то, что Оператор или привлеченные им третьи лица сделают данное изображение (изображения) доступными на Сайте для просмотра любым лицом.